{"id":2416,"date":"2013-04-16T10:31:09","date_gmt":"2013-04-16T13:31:09","guid":{"rendered":"http:\/\/ezenlaweb.com\/comunidad\/?p=2416"},"modified":"2016-12-18T23:43:54","modified_gmt":"2016-12-19T02:43:54","slug":"el-spam-que-llega-por-sms-ya-se-puede-denunciar","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/ezenlaweb.com\/comunidad\/archives\/el-spam-que-llega-por-sms-ya-se-puede-denunciar","title":{"rendered":"El spam que llega por SMS ya se puede denunciar"},"content":{"rendered":"<p><em>La empresa Personal implement\u00c3\u00b3 un servicio que permite denunciar mensajes de texto con ofertas comerciales no deseadas.<\/em><\/p>\n<p>En la p\u00c3\u00a1gina de Personal ya pueden encontrar la informaci\u00c3\u00b3n sobre c\u00c3\u00b3mo reportar la publicidad no deseada.<\/p>\n<p><strong>\u00c2\u00bfQu\u00c3\u00a9 es el spam?<\/strong><\/p>\n<p>Se considera SPAM a cualquier env\u00c3\u00ado masivo de mensajes realizado por terceros no autorizados por Personal (SMS, MMS o similar) , seg\u00c3\u00ban el siguiente detalle:<\/p>\n<ul>\n<li>A n\u00c3\u00bameros cuyo destinatario no tenga relaci\u00c3\u00b3n con el originante. Se considerara que no hay relaci\u00c3\u00b3n cuando no se haya establecido una comunicaci\u00c3\u00b3n del destinatario con el originante dentro del a\u00c3\u00b1o.<\/li>\n<li>A trav\u00c3\u00a9s de todo m\u00c3\u00a9todo de envi\u00c3\u00b3 de mensajes en forma autom\u00c3\u00a1tica, ya sea mediante software y\/o hardware espec\u00c3\u00adfico, o cualquier otra herramienta distinta de un m\u00c3\u00a9todo de env\u00c3\u00ado manual por medio de un tel\u00c3\u00a9fono m\u00c3\u00b3vil.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un ejemplo de spam ser\u00c3\u00ada el siguiente: \u00e2\u20ac\u0153SE\u00c3\u2018OR CLIENTE USTED YA TIENE SU CREDITO PREAPROBADO POR LA SUMA DE $82.000 PARA PODER RETIRAR UN VOLSWAGEN OKM RESPONDA OK PARA QUE NOS COMUNIQUEMOS CON USTED\u00e2\u20ac\u009d<\/p>\n<p><strong>\u00c2\u00bfC\u00c3\u00b3mo se reporta?<\/strong><\/p>\n<p>Para reportar la recepci\u00c3\u00b3n de SMS spam en tu l\u00c3\u00adnea:<\/p>\n<ul>\n<li>Reenvi\u00c3\u00a1 el mensaje al \u00c2\u00a0<b>7726<\/b>. Como respuesta recibir\u00c3\u00a1s un SMS con el siguiente texto: \u00e2\u20ac\u0153Muchas gracias. Por favor responde enviando el n\u00c3\u00bamero desde el cual recibiste el spam\u00e2\u20ac\u009d.<\/li>\n<li>Respond\u00c3\u00a9 ese mensaje con el n\u00c3\u00bamero de l\u00c3\u00adnea desde el que te enviaron el spam.<\/li>\n<li>Si el n\u00c3\u00bamero remitente pertenece a alg\u00c3\u00ban servicio de Personal o de un tercero que genera SMS (Ej.: bancos, suscripciones), recibir\u00c3\u00a1s el siguiente mensaje: \u00e2\u20ac\u0153 \u00e2\u20ac\u0153Este mensaje no es spam, para m\u00c3\u00a1s info sobre c\u00c3\u00b3mo proceder en este caso ingresa a www.personal.com.ar\/antispamsms \u00e2\u20ac\u009d .<\/li>\n<li>Si en cambio se trata de un origen desconocido y corresponde tomar el mensaje reportado como spam, recibir\u00c3\u00a1s el siguiente SMS: \u00e2\u20ac\u0153Gracias, registramos con exito el Spam.\u00e2\u20ac\u009d.<\/li>\n<li>Si el origen corresponde a una p\u00c3\u00a1gina WEB, se deber\u00c3\u00a1 canalizar la denuncia a trav\u00c3\u00a9s de los canales de atenci\u00c3\u00b3n disponibles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hacer esto es gratuito.<\/p>\n<p><strong>\u00c2\u00bfQu\u00c3\u00a9\u00c2\u00a0se\u00c2\u00a0hace\u00c2\u00a0con\u00c2\u00a0las\u00c2\u00a0denuncias?<\/strong><\/p>\n<p>Si el n\u00c3\u00bamero reportado pertenece a Personal, luego de verificar si se trata de un env\u00c3\u00ado de spam, la l\u00c3\u00adnea es suspendida por hacer mal uso del servicio. Si en cambio la l\u00c3\u00adnea pertenece a otra operadora, desde Personal se informa a la empresa due\u00c3\u00b1a del n\u00c3\u00bamero para que esta tome las acciones correspondientes con su cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La empresa Personal implement\u00c3\u00b3 un servicio que permite denunciar mensajes de texto con ofertas comerciales no deseadas.<\/p>\n","protected":false},"author":2302,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-2416","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-nito"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 4.9.8 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"La empresa Personal implement\u00c3\u00b3 un servicio que permite denunciar mensajes de texto con ofertas comerciales no deseadas.\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" 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